人民网广州1月31日电（李语、沈甸）1月31日，本网从南方电网广东电网公司得悉，防疫期间，广东电网在保证要点医院和防疫器件出产厂商的用电需求的一起，发动广阔新老客户使用“南方电网95598”微信大众号、“南方电网”APP、支付宝日子号“南方电网95598”等线上途径处理电费交纳、查询，毛病报修等服务，为客户供给长途供电服务。
现在，广东电网公司已密切联系政府，建立协同应急机制，把握包含医疗机构、要点物资出产单位、应急指挥机构在内的防疫重要场所与社会要点部分的供电保证需求，做好相关供电线路的巡查消缺，将全省定点收治医院归入要点保供电规模，力求供电安全无虞。
到1月30日，广东电网合计有1.09万名保供电人员，330辆应急发电车和2047台发电机随时待命，保证产生任何紧急状况下，都有足够的供电人员及设备及时到位。
定点收治医院是救治新冠病毒肺炎感染患者的一线前沿，是打赢“病毒”歼灭战的要害。保电期间，广东电网针对辖区内一切定点收治医院已依照“一户一册”预案要求做好应急预备，保证各医院自备应急电源发动正常，燃料足够，保证通讯联络疏通，一起依据医院需求，随时派驻应急发电车做好供电保证。
在广州，为保证市内医疗器械及卫生用品出产厂商在出产口罩、防护服等防护用品及其他医疗器械时安全安稳用电，新年期间，供电职工自动上门了解各个厂家的用电需求，为厂家用电报装供给绿色通道，并对线路展开特巡，做专项用电查看，为抗击新式冠状病毒肺炎疫情保电护航。惠州供电局活跃帮忙当地政府对会集阻隔、医治场所等高危险区域内的用电安全做全面排查，依照防疫要求合作业主单位做好消毒防护作业。在潮州，当地供电营业人员活跃宣扬引导客户建立疫情防备认识，倡议新年网上快捷缴费，避开人员密布场所，提高客户服务满意度。