5月16日，云南电网文山广南供电局就利用“赶集日”，在街道上设立咨询台，引导群众亲身体验“南网在线”，开启智能用电时代。
在广南县十字街营业厅门口，工作人员为前来咨询的群众详细的介绍“南网在线”的操作的过程，对操作不便的群众现场下载演示并发放宣传手册，让群众充分享受“指尖上的便捷服务”，得到了群众的一致好评。
群众 汤啟芬：“以前每次缴电费都要来排队，人很多，很久才能排到，现在在家里就可以直接缴费了，能随时随地用手机缴费，方便了。”
群众 罗佩祥：“以前都是用本子去缴费，还得排队，有时来了门没开，又耽误时间，现在用手机缴费较为方便了，随时随地可以缴费，手机APP显示电费用了多少，该缴费的时候，在手机上缴费就不用跑来收费室了，太好了，相当方便。”
据了解，“南网在线”是南方电网公司统一的服务渠道品牌，包括了网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号和政务服务平台。本次上线的“南网在线”是在原南方电网APP基础上的全新升级版，对交互界面进行了全面优化，所有营业厅办理的业务都可以在APP上办理，是线小时服务的“网上营业厅”。未来还将继续扩展更多政企融合服务，满足多种用户全方位、个性化的电力使用需求，使客户足不出户便可享受可靠、高效、优质电力服务，以实际行动践行“人们电业为人民“的企业宗旨。
云南电网文山广南供电局市场营销部副经理 陆艳江：“通过下载南网在线APP以后，不但可以实现网上查询电费、网上缴纳电费，还能轻松实现用电报装、业务变更、停电信息查询等。下一步，我们还需要逐渐完备、增值相关业务服务，从扶贫商城、配电运维、临时供电共享等功能实现网上办理，为群众提供更便捷的“零上门”服务。”